ショッピングガイド

購入に関するご注意

支払方法について

あと払い(Pay ID)
 「あと払い(Pay ID)」は、「Pay ID」アカウントにて1ヶ月のご利用分を、商品発送の翌月にまとめてお支払いいただける決済方法になります。
 コンビニ支払い時のみ、支払手数料350円(税込)がかかります。
 詳細はこちらをご確認ください。

クレジットカード決済

 ・VISA

 ・MasterCard

 ・アメリカン・エキスプレス・カード(AMEX)

 ・JCB
 詳細はこちらをご確認ください。

キャリア決済
 キャリア決済は、各キャリアの画面でIDや電話番号、パスワードや暗証番号などを入力いただくことで、BASEでご注文いただいた商品代金を携帯電話などの利用料金とまとめてお支払いいただける決済方法です。
 支払手数料300円(税込)がかかります。
 詳細は各キャリアによってご利用方法は異なります。
 ・d払い

 ・au かんたん決済 / au WALLET

 ・ソフトバンクまとめて支払い / ワイモバイルまとめて支払い

銀行振込(前払い)
 購入時に届くメールに記載された指定口座宛に、期限までにお振り込みください。期限が過ぎた場合、自動キャンセルとなります。
 入金確認後、商品がショップから発送されます 
 振込支払手数料360円(税込)+各銀行での振込手数料がかかります。
 各銀行の振込手数料につきましては、銀行にてご確認ください。
 詳細はこちらをご確認ください。
 

コンビニ決済・Pay-easy(前払い)
 購入時に届くメールに記載した受付番号と電話番号をもとに、期限までにお近くのコンビニにてお支払いください。
 支払手数料360円(税込)がかかります。
 入金確認後、商品がショップから発送されます 
 詳細はこちらをご確認ください。
 
 
 

発送について

当店は日本国内の発送のみ対応しております。
万が一、ご注文いただいた商品の在庫が不足している場合、その旨をメールにてご連絡し、ご注文をキャンセル、または発送までお時間を頂戴する対応を取らせていただきます。

配送業者:ヤマト運輸㈱
送料:商品やご購入いただいた総量ごとに異なります。詳細は各商品ページをご確認ください。


銀行振込、コンビニ決済・Pay-easyの場合
 お届け日に指定がない場合、ご入金確認後、受注商品を除き、5営業日以内に発送いたします。

その他の決済方法の場合
 ご注文確認後、受注商品を除き、5営業日以内に発送いたします。


  

発送方法について

肉加工品5個までの場合
 保冷バックに入れて発送いたします。
 簡易包装、熨斗をご希望の場合はご一緒にギフト包装希望をご購入ください。


肉加工品6個以上、またはギフト商品などの場合
 発泡箱に入れて発送いたします。
 熨斗をご希望の場合は、オプションをご選択ください。


肉加工品5個以下とギフト商品をご一緒に注文された場合
 ご注文いただいたすべての商品を同梱させていただきます。
 別々の梱包をご希望の場合は、ご注文後30分以内にCONTACTからご連絡ください。
 決済方法がクレジットカード決済の場合、梱包資材代等を追加させていただきますのでご了承ください。その他の決済方法の場合は、別途ご案内とさせていただきます。

  

お届け希望日時の指定について

●お届け希望日について
 指定可能ですが在庫状況や銀行振込、コンビニ決済・Pay-easyの支払い状況によってお受けできない場合がございます。日にちに余裕を持ってご注文くださいますようお願い申し上げます。
 北海道(一部地域を除く)、関西地方より西方面は、発送日から最短で翌々日到着となりますのでご了承ください。
 また曜日での指定もお受けいたしております。ご希望の場合は購入後、CONTACTからご連絡ください。

●お届け時間について
 下記の時間から選択することが可能です。
 午前中 ・ 14時~16時 ・ 16時~18時 ・ 18時~20時 ・ 19時~21時


※年末・年始・夏季特別休暇・ゴールデンウイーク期間のお届けについて

 交通事情等により、ご希望の日時にお届けできない場合がございます。あらかじめご了承下さいませ。

 

キャンセルについて

未発送の場合キャンセルが可能でございます。
以下2つの決済方法は購入者様が支払い済みの場合、未発送の場合でもキャンセルお受けできませんのでご注意ください。
 ・銀行振込

 ・コンビニ決済・Pay-easy
 
また、キャンセルの取り消しは行えませんのでご注意くださいませ。
 
 
 

返品について

食品衛生上、お客様のお味のお好みなどでの返品は、原則として受け付けてございません。

また、お届け先の不在等の商品変質につきましては、賠償の責は負いかねます。

ただし商品着荷時点において、輸送中の事故などによる商品の劣化が認められた場合は、この限りではございません。

製造に関しまして、衛生上厳しく管理しておりますが、万が一不備な商品がございましたら、ただちに対応させていただきます。

その際の返品に関する費用(送料)は当社が負担いたします。

お気づきの点がございましたら、商品到着後3日以内に朝日健康工房ロイフェンまでご連絡をお願い申し上げます。
 

【返品連絡先】

 TEL:0237-67-3103

 Mail:[email protected]